Što se tiče najma automobila za većinu putnika (uključujući i sebe), često se možete naći u pokušaju da nekoga primite telefonom kako biste rezervirali ili ste na bučnom mjestu gdje je teško razumjeti jedni druge.

To je nešto s čime se susrećemo svaki dan, međutim, to je gnjavaža s kojom se ne bismo trebali miriti. Da bi stvari bile efikasnije, softver za iznajmljivanje automobila može sve ubrzati, a da ne spominjem, sve jako pojednostaviti. Također može pružiti kompanijama mogućnosti da budu konkurentnije i sveprisutnije na tržištu koje se neprestano osvaja u digitalnoj sferi.

I dok je posjedovanje web stranice samo pola bitke, da biste ostali relevantni na tržištu, također želite sveobuhvatan i pouzdan softver za rezervacije i bezbroj različitih karakteristika kako biste tržištu (i vašim posjetiteljima) pokazali tko je kralj puta.

 

MISLI PREDELO I PREDNOSTI

Vođenje već postojećeg posla i izrada web stranice i softvera za rezervacije koji će ga pratiti daleko je jednostavnije od ulaganja u veliki vozni park. S druge strane, konkurencija je već jako jaka s igračima veličine preduzeća na tržištu, pa kao mali poduzetnik morate još više naglasiti vrijednost koju dajete posjetiteljima i kupcima.
Osim toga, morat ćete i prebrojati i prebrojati svaki peni jer će ušteđeni 1% biti važan u velikoj shemi stvari.

Zašto ovo govorimo? Ako želite povrat uloženog, kao mali poduzetnik, željet ćete i sveobuhvatan mrežni sistem koji olakšava stvari ne samo vašim klijentima, već i vama.

Stvari poput:

  • Proces rezervacije
  • Postupak plaćanja
  • Korisnička podrška
  • Upravljanje vozilima
  • Automatske potvrde i obavještenja
  • Internet oglašavanje
  • Statistika, analitika, uvidi
  • Upravljanje partnerstvom

Do neke mjere već obavljate ove zadatke van mreže, često lično ili u Excel datoteci. Problem je u tome što sve uglavnom morate raditi ručno i gubite dragocjeno vrijeme na te rutinske zadatke, umjesto da se usredotočite na pročišćavanje svojih usluga i proširenje svojih kapaciteta.

To je rečeno, solidna web lokacija za iznajmljivanje automobila može vam pomoći u ponovnom ulaganju novca zahvaljujući preciznijem računovodstvenom sistemu, može vam pomoći da dođete do konkurentnijih cijena zahvaljujući vašem integriranom analitičkom sustavu i pružit će vam produženo radno vrijeme na 24/7 zahvaljujući automatiziranim tijekovima rada.

 

KARAKTERISTIKE WEB STRANICE

Samo u uvodu možete vidjeti da web stranica za iznajmljivanje automobila treba biti više od pouzdane funkcije rezervacije i ponekog sadržaja tu i tamo. Za početak morate uključiti najnužnije stvari, poput formulara za rezervaciju, prijave, funkcionalnost plaćanja, vodič za automobile (vozni park), izjave i odjeljak bloga. To sve morate imati i zato bismo se htjeli usredotočiti na druge procese automatizacije koji će vam omogućiti da smanjite rutinske zadatke upravljanja.

 

REZERVACIJSKI MOTOR
Ako se odlučite ručno upravljati funkcijom rezervacije, većina vaših rezervacija koje niste uhvatili završit će u Neverlandu. Uobičajeno je odabrati vrhunski motor koji će posjetitelju ne samo pomoći da prođe kroz proces već će postaviti zadatke raspoređivanja i transakcija, a da ne spominjemo slanje ispravnih e-poruka s potvrdom i obavijesti. Ako je potrebno, možete nadgledati i uređivati ​​sve na svom administratorskom panelu.

UPRAVLJANJE FLOTOM
Ovo će biti korisna funkcija i za vas i za vaše klijente jer ćete moći vidjeti svako vozilo na nogama, njihov status, detalje, troškove, datume isteka osiguranja i još mnogo toga.

 

STATUS DOSTUPNOSTI
Mogućnost pregledavanja najnovijih informacija o statusu dostupnosti vaše flote presudna je značajka ne samo za vas već i za vaše klijente. Znanje koji su automobili dostupni, oštećeni, u popravku ili se trenutno iznajmljuju uz samo nekoliko klikova može znatno ubrzati stvari.

CMS i CRM
Upravljanje sadržajem i odnosima s klijentima pomoću efikasnih sistema takođe će učiniti svijet promjenama. Pomoću prilagođenog sistema za upravljanje sadržajem možete lako ažurirati informacije o voznom parku i odjeljak svog bloga, dok će drugi pomoći u boljem zadržavanju klijenata, marketingu, programima lojalnosti, nagradama za kupce, specijalnim ponudama i prepoznavanju prevara i drugih “opasnosti”.

UPRAVLJANJE FINANSIJAMA
Kao što je ranije spomenuto, da biste ostali u toku sa svojom igrom, trebat će vam i zamršeni sistem koji će vam pružiti mogućnost praćenja vaših plaćanja, transakcija i ostalih računovodstvenih podataka na jednom mjestu. Superioran sistem upravljanja finansijama takođe vam može pomoći da vodite računovodstvenu infrastrukturu u kojoj ćete uvijek znati svoju finansijsku statistiku, omogućavajući vam da vodite nekoliko partnerstava (s turističkim agencijama, trgovcima, restoranima, hotelima itd.) U istom sistemu bez dodatnih računovodstveni zadaci i daljnji ručni unos.
Sistem financiranja trebao bi imati i jednostavne funkcije naplate i fakturiranja kako bi sve bilo u redu.

SISTEM FINE UPRAVLJANJA
Ovo će vam pomoći da utvrdite ko je prekršio pravila i nadgledate fine statuse.

IZVJEŠTAJI
Uvidi koji vam pomažu da vidite najpopularnija vozila, segmente koji vam donose najveću zaradu i one koji troše vaš novac. Da biste svoje poslovanje vodili što efikasnije, izvještavanje u stvarnom vremenu može vam u velikoj mjeri pomoći. Ovo može funkcionirati ako ste redovni pružatelj usluga ili ako ste u većem nišnom okruženju, na primjer, najam egzotičnih superautomobila na trkaćim stazama.

OSTALE ZAPAMTENE ZNAČAJKE
Sve što smo gore spomenuli presudno je ako želite da vaše web mjesto bude sve na jednom mjestu i za vas i za vaše klijente. Osim toga, neke druge funkcije i značajke mogu vam pomoći da se istaknete iz gomile. Oni vam mogu pomoći u zadržavanju kupaca, boljoj stopi angažmana, oglašavanju itd.

MULTIMEDIJE
Ako stvari već začinite više luksuznim vožnjama, a ne uobičajenim Camryjem ili VW Golfom, viziju brenda možete dodatno poboljšati posebnim medijskim sadržajem na svojoj web stranici. Od otmjenih fotografija vaše flote do uzbudljivih video snimaka i podataka o statistici, svojim klijentima možete pružiti sve uživljavajuće iskustvo, podsmjehujući im se da ponovo posjete vašu web stranicu kako bi saznali više.

INSPEKCIJSKE KONTROLNE LISTE I SISTEMI SNIMANJA ŠTETE
Takva spremišta podataka pomoći će u upravljanju vašom flotom, financijama i izvještajima.

PROVJERA ELEKTRONSKOG IDENTITETA
Ovi sustavi pomažu u sprečavanju prijevara jer mogu otkriti krivotvorene kreditne kartice i druge dokumente prije nego što vozač automobilom izađe iz garaže.

GPS PRAĆENJE I USLUGE POMOĆE OPERATORU
Ovo ne bi smjelo biti revolucionarna karakteristika, međutim, ako shvatimo da kompanije za iznajmljivanje gube milione zbog krađe automobila, to bi trebalo smatrati obaveznim. Povezivanjem GPS praćenja sa vašim sistemom, u bilo kojem trenutku možete vidjeti stvarne koordinate cijele flote.

S druge strane, pomoću tehnologije qirg senzora i ostalih telematičkih karakteristika možete daljinski pratiti stanje svojih vozila i pomagati kupcima kada naiđu na kvarove ili ih eventualno izbjeći tako što ćete ih uputiti do najbliže službe.

PROGRAMI ODANOSTI
Na takvom konkurentnom tržištu, posebne ponude, posebne pogodnosti za članove, promotivni kodovi i popusti mogu uvelike pomoći u osiguranju da će više ljudi doći na vašu stranicu.

GAMIFIKACIJA
Zašto od stvari ne napravite igru? Dopustite svojim klijentima da zarađuju medalje za prijeđene kilometre, nastavite ažurirati svoj profil zabavnim statistikama poput „omiljeno vozilo“, „omiljena ruta“ i sličnim karakteristikama. Kombinirajte ga sa svojim ponudama programa vjernosti i procvatom – uspjeli ste stvoriti platformu za automobil na kojoj je zapravo zabavno provoditi vrijeme.

TEHNIČKE VEB STRANICE ZA IZNAJMLJIVANJE AUTOMOBILA (PRILAGOĐENE VEZ PRE-MADE REŠENJA)
Postoji nekoliko načina na koje možete izgraditi dobru web stranicu, međutim, pravi pristup će najvjerojatnije ovisiti o vašim potrebama i budućim planovima.

Vjerovatno možete pronaći članke koji će vam pomoći u samostalnim projektima web stranica, s obzirom na to da znate osnove razvoja softvera i know-how serveri i dodaci rade. Postoje i mnoga rješenja za povlačenje i ispuštanje koja možete koristiti bez previše znanja o kodiranju ili bilo kakvog detaljnog pozadinskog razvoja.

Ako se odlučite za njih, još uvijek možete unajmiti programere da postave sistem, što znači da to ne morate raditi u potpunosti sami, međutim, većina razvojnih kompanija će vam reći da ako želite lako skalabilan, složen, sve-u-jednom opciju, tada biste imali više koristi od prilagođene web stranice.

Prilagođena web aplikacija znači da će se vaša web lokacija stvoriti od početka, uzimajući u obzir sve vaše zahtjeve. Imat će sve potrebne funkcije i značajke (one gore navedene), a još više ih se može implementirati na osnovu potreba vašeg brenda.

Ogromna prednost prilagođenog web razvoja nije samo činjenica da se može graditi tako da obrađuje sve moguće trendovske značajke kojih se sjetite, može imati i dizajn i korisničko sučelje koje će biti jedinstveno za vašu kompaniju, pomažući vam u boljem brendu prepoznavanje. Također, programeri vam mogu pomoći da implementirate nekoliko prilagođenih funkcija koje će vam još više pomoći u marketinškim naporima (automatizacija marketinga, značajke biltena i još mnogo toga).

Tačno je da je prilagođeni razvoj skuplji kada ga usporedite s unaprijed izrađenim i uradi sam projektima. Međutim, potpuno prilagođenom opcijom dobivate vlastite jedinstvene karakteristike, dizajn, prilagođen upravo vašim potrebama, s profesionalnim timom iza vaših leđa koji će se najvjerojatnije pobrinuti za vaše potrebe održavanja, brinuti se o planovima hostinga i još mnogo toga. Da ne spominjem, s prilagođenim rješenjem možete stvoriti gotovo automatizirani ekosustav koji vam može pomoći da efikasnije vodite posao, a istovremeno vam omogućava da se više usredotočite na poslovnu stranu svojih operacija.
Zaista imate nekoliko gotovih opcija za koje se možete odlučiti, međutim, ako želite najveću fleksibilnost i snažno prisustvo na mreži, prilagođena rješenja uvijek će biti superiornija od gotovih paketa.